以下是为海运软件撰写的技术文档，综合行业规范及技术写作要求，内容涵盖系统概述、功能说明、使用指南及配置要求等方面：
海运软件技术文档
版本号：1.2.0
发布日期：2025-05-02
1. 系统概述
海运软件是针对航运行业设计的综合性管理平台，旨在优化船舶调度、货物跟踪、订单处理及财务核算等核心业务流程。其通过数字化整合海运物流全链路，帮助企业降低运营成本、提升协作效率，并适应国际海事组织（IMO）的环保合规要求。
1.1 核心用途
船舶调度管理：支持多船队动态调度，结合实时气象数据与港口拥堵预测优化航线规划。
货物全链路追踪：提供集装箱定位、运输状态更新及异常预警功能，覆盖海运、陆运及仓储环节。
订单与合同管理：自动化处理客户订单、电子提单生成及合同归档，减少人工错误。
财务与成本控制：集成费用核算、关税计算及汇率转换模块，支持多币种结算。
2. 功能模块详述
海运软件采用模块化设计，支持按企业需求灵活配置。
2.1 订单管理
功能：
客户可通过Web端或移动端自助提交订单，系统自动校验货品信息（如HS编码、重量体积等）并生成电子托书。
支持与报关行、运输公司等外部机构互联，实现订舱、提货需求的一键流转。
操作示例：
1. 登录系统后进入“订单管理”界面。
2. 填写货物详情、收货地址及运输优先级。
3. 系统自动匹配可用航线并生成报价单，客户确认后触发后续流程。
2.2 船舶调度与航线优化
技术亮点：
集成AI算法，结合历史航行数据与实时天气预测，推荐油耗最低的航线。
支持动态调整船速与停靠计划，应对突发港口拥堵或设备故障。
数据对接：
通过API与AIS（船舶自动识别系统）及港口管理系统联动，获取船舶位置、ETA/ETD等信息。
2.3 货物跟踪与预警
核心功能：
提供集装箱级GPS定位，异常停留超时自动触发警报。
可视化仪表盘展示货物在途状态，支持客户自助查询。
3. 使用说明
3.1 用户权限配置
角色划分：
管理员：可设置部门权限、审批流程及系统参数。
操作员：负责订单处理、船舶调度及异常事件上报。
客户：仅限查看订单状态及下载电子单据。
操作步骤：
1. 管理员登录后台，进入“权限管理”页面。
2. 按角色分配模块访问权限（如财务模块仅对财务部门开放）。
3.2 数据录入与同步
规范要求：
货品名称、规格需符合IMO危险品分类标准。
系统每30分钟自动同步外部数据源（如港口作业系统、海关清关平台）。
4. 系统配置要求
4.1 硬件环境
| 组件 | 最低配置 | 推荐配置 |
| 服务器 | 4核CPU/16GB内存/1TB SSD | 8核CPU/32GB内存/2TB SSD |
| 客户端 | 双核CPU/4GB内存/100GB硬盘 | 四核CPU/8GB内存/256GB SSD |
4.2 软件依赖
操作系统：Windows Server 2025/Linux CentOS 9+。
数据库：MySQL 8.0或PostgreSQL 14+，需启用事务日志与定期备份。
中间件：Docker 24.0+，Kubernetes集群支持横向扩展。
4.3 网络要求
带宽≥100Mbps，延迟＜50ms。
需开放HTTPS端口（443）及API网关端口（8080）。
5. 维护与支持
5.1 版本更新策略
每月推送安全补丁，每季度发布功能升级包。
支持灰度发布，降低版本切换风险。
5.2 故障排查指南
常见问题：
数据同步失败：检查防火墙设置或第三方系统接口状态。
性能下降：通过日志分析工具定位高负载模块，优化SQL查询或增加节点。
5.3 技术支持渠道
7×24小时在线客服（含多语言支持）。
知识库提供常见问题解答与操作视频。
6. 合规与安全
数据加密：采用AES-256加密传输与存储，符合GDPR及中国网络安全法要求。
审计日志：记录用户操作痕迹，支持6个月内的行为回溯。
文档修订记录
| 版本 | 日期 | 修改内容 |
| 1.0.0 | 2025-03-01 | 初始版本 |
| 1.1.0 | 2025-04-15 | 新增多语言支持说明 |
| 1.2.0 | 2025-05-02 | 优化硬件配置推荐表 |
本技术文档遵循《智能船舶规范》（2025）中关于系统可追溯性与用户导向的要求，确保海运软件在功能实现与文档可读性上均达到行业领先水平。如需完整API接口文档或部署方案，请联系技术支持团队获取。
